[发明专利]通过语音输出信息和/或信号的方法和装置

说明书

本发明涉及一种通过语音从至少一个电气设备输出信息和/或信号的方法和装置。

这类方法或装置通常应用在譬如交通运输工具、计算机、机器人、机器以及设备等的所谓语音对话系统或语音服务系统中。

一般来讲，语音对话系统(SDS)基本上可缩减成如下部分：

-语音识别系统，它将传入的命令(“语音命令”)同其它许可的语音命令进行比较，并判断哪个命令很可能已经传入，

-语音输出，它把用户引导所需要的语音指令和信号音输出去，必要时还应答识别结果，

-对话控制及过程控制，用于为用户说明是等待哪种输入类型，或用于检验产生的输入是否与请求以及应用的瞬时状态相一致，以及用于触发在应用(譬如需要控制的设备)中所产生的作用，

-作为应用接口的控制接口：其后隐藏有硬件模块和软件模块，用于控制包含有应用的各种执行器或计算机，

-通过语音控制的应用：这可以譬如是预订系统或询问系统、CAE工位或适合于伤残者的轮椅。

譬如在DE 195 33 541 C1中曾公开过这种语音对话系统。为了改善这种人机对话的接收，它譬如作出了如下建议，即为命令采用同义词或不同的发音变体，或对命令中的字进行词序调整，譬如“左圆中的较大半径”或替而代之的“左圆中较大的半径”。此外，它还建议通过扩展存储器来建立一种多语言的、与说话者无关的对话系统，其中可以有选择地在各种语音的对话系统之间进行切换。另外还建议引入所谓的省略句，也就是说放弃重复整个命令句，并代之以诸如“再高些、”“再强些”、或“再继续”等命令，由此由语音对话系统将这些命令分配给前面的命令。此外，语音对话系统在不确定的识别时还质询譬如“您说什么？”、“请重复”或“还有呢？”，或者输出一定的建议，譬如“请大点声”。所有这些措施的作用是为了避免单调的通信，并更接近于人机通信的对话。为了改善通信，语音系统接有一种光学显示媒体，其上给出了用于控制目的的被识别的指令。此外，该光学显示媒体还能显示由目标设备根据语音命令以反应形式进行调节的功能，及/或显示随后可通过语音命令调节或选出的各种功能/选择。已知的这种装置和由此实施的方法的缺点在于，尽管存在所述的改善作用，但语音输出由于其单调性将会使用户感到疲乏，以致于在出现行动紧急的作用时，用户的反应时间太长。另一个问题是，在识别困难的情况下，已知的语音对话系统将会运行一个无限的循环，并总是为用户重复输出相同的请求，由此中断了工作流程。

因此，本发明以所述技术问题为基础，创造一种通过语音输出信息及/或信号的方法和装置，其中可以实现改善的用户注意力。

该技术问题的解决方案由权利要求1、9及10的特征部分给出。本发明进一步优选的扩展方案由从属权利要求给出。

通过使用不同的语调-其中在行动紧急的指示时信号具有一种命令语调，立即在语音输出时引起用户的注意，由此大大缩短了用于执行所要求的指示的反应时间。

为进一步提高注意力和辨别行动紧急的指示，可以在行动紧急的指示时提高语音输出的音量，以及/或者尤其强烈或突然地渐现该语音输出。

另外，语音对话系统可以构造成多语言的形式，这样，譬如可以在男声和女声之间进行选择，于是在行动紧急的指示时可以选择一种声音，而在行动非紧急的信息或信号时选择系统的另一种声音。

为了确保工作流程，所述语音对话系统只通过操作一个“按压讲话”PTT开关来激活，其中，当有效的交互作用不存在时便更换对话通信层。为提高识别的可靠性，或者为了改善用户引导，单个命令可以按各种可选的输出形式进行存储，然后在交互作用无效时连续地输出该命令，其中，只有当在所有命令形式的基础上均不能产生有效的交互作用时，才更换对话通信层。为了避免单调性，可以通过随机发生器来排列输出的顺序。

本发明的基本思想在于，在车辆驾驶员处通过所述类型的语音输出来唤起能诱发符合情况的行为的情绪。

下面借助优选实施例来详细阐述本发明。图中：

图1为通过语音自动地控制至少一个设备的方法的流程框图，

图2a为在行动非紧急的交互作用时的危险可能性的变化曲线，

图2b为所属的意义(Denotation)变化曲线，

图2c为所属的语调变化曲线，

图2d为所属的涵义(Konnotation)变化曲线，

图3a为在行动紧急的交互作用时的危险可能性的变化曲线，

图3b为所属的意义变化曲线，

图3c为所属的语调变化曲线，

图3d为所属的涵义变化曲线，