[发明专利]用于检测用户忙时的系统和设备

摘要

一种用户忙时检测系统,包括步骤为被观察用户设置第一观察周期,把第一观察周期中的用户呼叫次数与第一阈值比较,选择呼叫次数超过第一阈值的用户作为观察他在第二时间段的话务量的目标;为被观察用户设置第二观察周期,把第二观察周期中用户呼叫次数与第二阈值比较,以选择呼叫次数超过第二阈值的用户作为观察他在第三时间段中话务量的目标;对于被观察用户设置第三观察周期,把用户在第三时间段中的呼叫次数存储在第三计数器。

主权项

1.一种用户忙时检测系统，用于观察在一个电信系统中的通信线路的用户话务量，以检测用户忙时，其中包括：第一步骤，对于多个被观察用户中的每一个设置第一观察周期，并且把存储在第一计数器中的在第一观察周期内的指定第一时间段中的每个用户的呼叫次数与预先设置的第一阈值相比较，以选择所述呼叫次数超过第一阈值的用户作为一个目标，观察他在比第一时间段更短的第二时间段中的话务量，第二步骤，对于所述多个被观察的所选择用户中的每一个设置在所述第一观察周期之后的第二观察周期，并且把存储在第二计数器中的在第二观察周期内的特定第二时间段中的每个用户的呼叫次数与预先设置的第二阈值相比较，以选择所述呼叫次数超过第二阈值的用户作为一个目标，观察他在比所述第二时间段更短的第三时间段中的话务量，第三步骤，对于所述多个被观察的所选择用户中的每一个设置在所述第二观察周期之后的第三观察周期，并且把每个用户在所述第三时间段中的呼叫次数存储在第三计数器中。