[发明专利]用于认知超负荷的设备用户的交互式对话

摘要

一种与认知超负荷的设备用户进行交互式对话的系统和方法，包括维护与设备和领域有关的信息的知识库；采用关系方式和本体方式中的至少一种组织所述信息；从用户处接收语音；将语音转换为单词序列；识别单词序列中的部分专有名词；使用所述领域信息的模型从单词序列中确定含意结构；调节所述部分专有名词的边界以增强所述含意结构的准确率；使用所述知识库在与认知超负荷的用户的对话的上下文中理解该含意结构；选择对于认知超负荷的用户的应答内容；基于所选择内容、所述对话的上下文以及语法规则生成所述应答；以及合成所述应答的语音波形。

主权项

1.一种对话系统，其包含：知识库，用于存储与设备和领域有关的信息，并且采用关系方式或本体方式中的至少一种方式来对所述信息进行分类；设备/应用程序管理器，用于隔离并封装所述设备信息，以实现所述领域的即插即用；语音识别模块，用于从用户处接收语音并将所述语音转换为单词序列，并且识别完全专有名词和部分专有名词中的至少一种；自然语言理解模块，用于使用所述领域的统计相关模型从所述单词序列中确定含意结构，并调节所述完全专有名词或部分专有名词中所述至少一种的边界；对话管理模块，用于使用所述设备信息在所述对话的上下文中理解所述含意结构，并且构建应答内容；应答生成模块，用于选择内容，并且基于所述上下文和语法规则生成所述应答；以及语音合成模块，用于合成所述应答的语音波形。