[发明专利]信息传达方法

摘要

一种信息传达方法，提供反馈机制，以分级别控制服务端发送通知信息给客户端，在服务端以预设的优先级别最低的通知类型，并以与通知类型对应的客户端联系方式发送通知信息给客户端，同时通过反馈机制实时将客户端对通知信息的处理状态告知服务端，若客户端反馈已处理信息给服务端，则服务端结束信息传达过程；若客户端反馈未处理信息，则服务端以通知类型重新发送通知信息给客户端；若在预设时间内客户端无响应，则服务端重复上述步骤，以预设的优先级别比上述通知类型高一级的通知类型将通知信息告知客户端，重复上述步骤直至服务端接收到客户端反馈的已处理信息、或通知类型的优先级别已达到预设的最高级别为止。由此以提升服务端的通知达标率。

主权项

1.一种信息传达方法，其提供反馈机制，以分级别控制服务端发送通知信息给客户端，且该服务端配置有计时单元以及缓存单元，该信息传达方法包括以下步骤：(1)设定多个通知类型、对应各该通知类型的优先级别及通知到达冗余时间值、以及多个对应各该通知类型的客户端的联系方式；(2)在该服务端以所设定的优先级别最低的通知类型，并以该通知类型对应的客户端的联系方式发送通知信息给该客户端，且记录该客户端以及发送给该客户端的该通知信息至该缓存单元中；(3)启动该计时单元开始计时；(4)判断该计时单元的计时累计时间是否超出所设定的对应该通知类型的该通知到达冗余时间值，若是，则进至步骤(5)，若否，则进至步骤(7)；(5)判断该通知类型对应的优先级别是否为最高级别，若否，则进至步骤(6)，若是，则结束该信息传达过程；(6)启动优先级别比该通知类型级别高一级的通知类型，依据该缓存单元所记录的客户端自设定的联系方式中提取对应该通知类型的联系方式，将该缓存单元所记录的通知信息重新发送至该客户端，接着返回至步骤(3)；(7)利用该反馈机制检测该客户端所反馈的信息是否为已处理信息，若否，则为未处理信息，进至步骤(8)，若是，则结束该信息传达过程；以及(8)重新以上述相同的通知类型，通过上述相同的联系方式，发送该通知信息给该客户端，接着返回至步骤(4)。