[发明专利]表现分析以及评估工具和方法

摘要

表现分析以及评估工具和方法，用于对照任何工业或商业过程、活动或系统的一组表现驱动器来监视和评估所述工业或商业过程、活动或系统或执行该过程、活动或系统的个人，以及用于评估作为监视结果的所述过程、活动或系统的效率、性能或可持续性。通过利用在用于导出所述表现和合规性数据的陈述和问题的每个、以及由此对其的平均响应和已经进行链接的每个表现驱动器之间提供加权、以及对照相关的表现驱动器来分析累积的加权后的表现和合规性数据，对照该相关表现驱动器的分析实现评估报告的产生，所述评估报告对照表现驱动器概述了全部和子组结果，对照独立陈述评估合规性，以及指示达到其目标的所述过程、活动和系统的任何故障的潜在风险和原因。

主权项

1.一种表现分析和评估工具，用于对照任何工业或商业过程、活动或系统的一组表现驱动器来监视和评估所述工业或商业过程、活动或系统以及用于评估作为监视结果的所述过程、活动或系统的效率、性能或可持续性，所述工具包括：中央处理单元，由以所述工业或商业过程、活动或系统应该与所述表现驱动器一致的顺序遵守的多个预定义协议进行编程；至少一个远程终端，可由所述中央处理单元进行访问，以使得所述中央处理单元从分布在不同多个组之间而不管位置所有涉及的或对所述工业或商业过程、活动或系统的效果和结果感兴趣的人员来收集性能和合规性数据；以及所述中央处理单元内的装置，用于通过如下步骤来分析所述收集到的表现和合规性数据以及用于评估所述工业和商业过程的效率、性能和可持续性，这些步骤如下：●分析包括在所述预定义的协议的单独区域内的原理或表现驱动器；●将每个这种原理与一个或多个评估主题相关联；●识别能够评估所述表现和合规性数据的多个人员组；●从那些多个组中的人员获得对所述评估主题的预定义的陈述或问题的作为表现指示器的响应；●对每个单独陈述或问题分配指示对所述陈述或问题的从那个人员得出的响应的相关的完备性值；●从所有这些响应获得对所述陈述或问题的平均响应；●将每个用于导出表现和合规性数据的所述陈述或问题与所述表现驱动器的一个或多个的实现进行链接；●在用于导出所述表现和合规性数据的陈述和问题的每个、以及由此对其的平均响应和已经进行链接的每个表现驱动器之间提供加权；●对照相关的表现驱动器来分析累积的加权后的表现和合规性数据；以及●从那个分析产生评估报告，所述评估报告对照表现驱动器概述了全部和子组结果，对照独立陈述评估合规性，以及指示达到其目标的所述过程、活动和系统的任何故障的潜在风险和原因。