[发明专利]售后服务及故障上传无效
| 申请号： | 200710091281.6 | 申请日： | 2007-03-28 |
| 公开（公告）号： | CN101277346A | 公开（公告）日： | 2008-10-01 |
| 发明（设计）人： | 张勤祥 | 申请（专利权）人： | 张勤祥 |
| 主分类号： | H04M11/00 | 分类号： | H04M11/00;H04M3/42 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 741614甘*** | 国省代码： | 甘肃;62 |
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| 摘要： | 一种售后服务及故障上传系统，由(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息(4)是各种故障自动诊断信息，(5)车载网络，(6)车载网络和售后中心的互动服务，(7)是售后服务中心，(8)总服务中心，(9)是上门服务小单元，(10)客户等组成，其优点是服务自动化，一体化，减少服务费用。 | ||
| 搜索关键词： | 售后服务 故障 上传 | ||
【主权项】：
1. 一种售后服务及故障上传系统，由(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息4)是各种故障自动诊断信息，(5)车载网络，(6)车载网络和售后中心的互动服务，(7)是售后服务中心，(8)总服务中心，(9)是上门服务小单元，(10)客户等组成，其特征是：(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息4)是各种故障自动诊断信息，可通过车载网络上传至售后服务中心和总服务中心。
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