[发明专利]软电话信息记录系统及其人机交互方法

摘要

本发明涉及软电话通话过程中记录重要信息以及事后查询这些信息的技术。本发明针对现有技术的软电话信息记录系统消耗大量存储空间，信息查询、检索不方便的缺点，公开了一种文字处理方式的软电话信息记录系统，以便于信息的记录和查询。本发明的软电话信息记录系统，由文字记录和查询系统组成；所述文字记录和查询系统用于输入和记录文字信息以及检索和显示记录的文字信息；本发明同时提供了这种软电话信息记录系统的信息记录、查询方法，包括信息记录和查询步骤。本发明的有益效果是，利用计算机系统强大的文字处理能力，以文字录入的方式记录通话过程中的重要信息，充分体现出“看”比“听”更快、更好、更省的特点。

主权项

1.软电话信息记录系统，其特征在于，所述软电话信息记录系统由文字记录和查询系统组成；所述文字记录和查询系统用于输入和记录文字信息以及检索和显示记录的文字信息。