[发明专利]实时动态路由顾客电话联系无效

专利信息
申请号: 200780020665.7 申请日: 2007-07-13
公开(公告)号: CN101461259A 公开(公告)日: 2009-06-17
发明(设计)人: S·高恩;J·A·高恩;D·罗森 申请(专利权)人: METRO企业公司
主分类号: H04W4/02 分类号: H04W4/02;H04W4/12;H04W4/26;H04W40/20;H04M15/00
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 代理人: 党建华
地址: 美国加*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 一种用于动态路由顾客联系到呼叫接收者的处理方法包括在呼叫接收者联系系统中为多个呼叫接收者建立帐户。允许该多个呼叫接收者对于提供商品和/或服务给顾客而彼此出价竞买。创建联系列表并从最低出价的呼叫接收者到最高出价的呼叫接收者排行呼叫接收者。从顾客接收联系且将其路由至联系列表上的最低出价的呼叫接收者。将由呼叫接收者出价的量贷记入接收联系并实现交易的呼叫接收者帐户。
搜索关键词: 实时 动态 路由 顾客 电话 联系
【主权项】:
1. 一种用于实时动态路由电话顾客联系的处理,包括步骤:在电子数据库中建立呼叫接收者的帐户;从电子数据库中的帐户创建呼叫接收者的联系列表;在联系列表上排行呼叫接收者;从顾客接收联系;和路由顾客到联系列表上的呼叫接收者。
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