[发明专利]对跨越地理或文化差异提供的服务建立一致性的方法无效
| 申请号： | 200780052302.1 | 申请日： | 2007-12-17 |
| 公开（公告）号： | CN101669093A | 公开（公告）日： | 2010-03-10 |
| 发明（设计）人： | 赛-安·Z·("史蒂文")·吴;查尔斯·A·奥唐奈;詹姆斯·M·本森;斯科特·戴瑟特 | 申请（专利权）人： | 力博特公司 |
| 主分类号： | G06F9/46 | 分类号： | G06F9/46 |
| 代理公司： | 北京市柳沈律师事务所 | 代理人： | 沙 捷;高 巍 |
| 地址： | 美国俄*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明提供了一种标准化提供服务的方法，包括：将所提供的服务分类成一个或多个功能类型；为每个功能类型建立多个服务成熟度等级；为每个服务成熟度等级建立多个服务成熟度标准；根据相关联的服务成熟度标准，评估每个功能类型的服务成熟度等级；以及，当评估达到预定成功等级时，前进到下一个服务成熟度等级。 | ||
| 搜索关键词： | 跨越 地理 文化差异 提供 服务 建立 一致性 方法 | ||
【主权项】：
1.一种标准化提供服务的方法，包括：将提供的服务分类成一个或多个功能类型；为每个功能类型建立多个服务成熟度等级；为每个服务成熟度等级建立多个服务成熟度标准；根据相关联的服务成熟度标准，评估每个功能类型的服务成熟度等级；以及当评估达到预定成功等级时，前进到下一个服务成熟度等级。
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