[发明专利]通信行业基于数据仓库的酒店入住客户筛选的方法无效
申请号: | 200810071964.X | 申请日: | 2008-10-22 |
公开(公告)号: | CN101383037A | 公开(公告)日: | 2009-03-11 |
发明(设计)人: | 李志勇;吴远恒;黄秋生;蔡满天;尤炳安 | 申请(专利权)人: | 中国移动通信集团福建有限公司 |
主分类号: | G06Q50/00 | 分类号: | G06Q50/00;G06F17/30 |
代理公司: | 福州元创专利商标代理有限公司 | 代理人: | 蔡学俊 |
地址: | 350003福建省福州市鼓楼区*** | 国省代码: | 福建;35 |
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摘要: | 本发明涉及一种通信行业基于数据仓库的酒店入住客户筛选的方法,其特征在于:包括以下步骤:步骤一、提取出通信运营商经营分析系统中的数据仓库中用户的通话信息;步骤二、提取出通过酒店室内覆盖扇区通话的用户清单,作为酒店入住模糊客户;步骤三、提取同时有晚19点至24点和隔天7点至12点在酒店室内覆盖扇区产生话单的用户清单;步骤四、提取出在酒店内产生的漫游用户的清单;步骤五、剔除一个月内大部分时间都在酒店内的客户,提取出这部分用户的清单,将其在步骤三和步骤四得到的清单中删除,最后获得酒店入住目标客户清单。该方法有利于实现酒店入住目标客户的筛选,使得通信运营商能快速、准确的筛选出酒店入住客户,为通信运营商的业务决策作支撑。 | ||
搜索关键词: | 通信 行业 基于 数据仓库 酒店 入住 客户 筛选 方法 | ||
【主权项】:
1. 一种通信行业基于数据仓库的酒店入住客户筛选的方法,所述通信行业其运营商在酒店内设有室内覆盖扇区,其特征在于:包括以下步骤:步骤一、提取出通信运营商经营分析系统中的数据仓库中用户的通话信息,包括用户号码、通话时间、通话地点等信息;步骤二、提取出通过酒店室内覆盖扇区通话的用户清单,作为酒店入住模糊客户;步骤三、由于入住客户都是在酒店过夜,行为上体现为可能晚上和隔天上午会通话,因此提取同时有晚19点至24点和隔天7点至12点在酒店室内覆盖扇区产生话单的用户清单,将这部分用户作为A类酒店入住客户;步骤四、漫游客户一般都有酒店入住需要,若该用户有在漫游地的酒店室内覆盖产生过话单,则该用户有较大入住该酒店的可能,因此提取出这部分用户的清单,将该部分客户做为B类酒店入住客户;步骤五、酒店入住目标客户可能包括酒店内员工,因此还需剔除一个月内大部分时间都在酒店内的客户,提取出这部分用户的清单,将其在上述的A类酒店入住客户和B类酒店入住客户的清单中删除,最后获得酒店入住目标客户清单。
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