[发明专利]识别装置、识别方法、识别程序以及记录了识别程序的记录介质

摘要

本发明提供一种识别装置、识别方法、识别程序以及记录了识别程序的计算机可以读取的记录介质，可以对操作中的用户提示适当的指导，来支援用户的操作。该识别装置包括存储用于给正在进行操作的用户操作支援的指导数据的指导数据库、从指导数据库选择对于操作的指导数据的指导选择部、将由指导选择部选择出的指导数据提示给用户的指导提示部、识别用户对由指导提示部提示的指导数据的反应的用户状态识别部、基于由用户状态识别部识别出的用户的反应，推定表示用户对所提示的指导数据有多少依赖的依赖度的用户依赖度推定部，其中，指导选择部从指导数据库选择适应由用户依赖度推定部推定出的依赖度的指导数据。

主权项

1.一种识别装置，其特征在于包括：指导数据存储部，存储用于给正在进行操作的用户操作支援的指导数据；指导选择部，从上述指导数据存储部选择对于上述操作的指导数据；指导提示部，将由上述指导选择部选择的上述指导数据提示给用户；用户状态识别部，识别用户对由上述指导提示部提示的上述指导数据的反应；用户依赖度推定部，基于由上述用户状态识别部识别出的用户的反应，推定表示用户对由上述指导提示部提示的上述指导数据有多少依赖的依赖度，其中，上述指导选择部，从上述指导数据存储部选择适应由上述用户依赖度推定部推定出的上述依赖度的指导数据。