[发明专利]基于信用评估的网络秩序调控方法

摘要

基于信用评估的网络秩序调控方法，是一种网络秩序调控方法，即对网络中的个体和集体行为进行规范的技术方法，属于网络管理技术领域。管理者通过主动测量和被动接收报告等方式了解机构和个人用户的网络行为，对网络用户行为和责任单位管理能力和实际效果进行评价，体现为一个量化的结果——信用。信用评估结果可以从3个方面帮助调控网络秩序：首先，可以根据信用记录对用户和责任单位进行分类，便于管理者从面上而不只从点上把握网络环境状况，明确重点管理方向。其次，信用可以体现为具体的调控杠杆，和个人荣誉、操行评价、等级资质、业务申办、甚至银行信用挂钩，也可以设置阈值，对信用过低的网站进行集中处罚；最后，信用不仅会对用户和单位产生现实影响，而且是长久的记录，信用的高低会对用户和单位未来发展产生重要影响，因此信用有很强的持续的主观影响力，能够使绝大多数普通用户保持自律，促进有关机构自律和作为。

主权项

1、基于信用评估的网络秩序调控方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：步骤1：获取并记录用户行为信息；(1)用户行为用户行为包括但不限于以下方面：●蓄意破坏行为。如传播计算机病毒、攻击他人计算机系统、发送垃圾邮件等；●违规行为。如擅自指定地址、私自连接网络设备、未经申请开设网络服务、在论坛发表不当言论、传播盗版信息、传播谣言等；●随意行为。如过度下载导致网络性能问题、感染病毒并影响其他用户等；●积极性为：如举报不良性为、积极配合管理工作等(2)用户行为信息获取可通过以下2种途径获取用户行为信息：●通过测量手段。如测量和分析网络流量、搜索网站内容等。网络测量是近年来互联网研究中的热点领域，有很多成熟的技术和工具可以利用，尤其是流量分析和信息搜索技术。可具体使用以下技术手段：在路由器上使用Netflow抓包；使用sniffer抓包；使用搜索引擎查找关注的信息；等等。●通过接收报告。如用户举报、其他机构举报等。可设立热线电话、公布举报信箱和电子邮箱、开设举报网站等。(3)用户行为信息保存对获取的用户信息妥善保存，一般转化为电子信息并保存到数据库中。为此需要对信息进行格式化处理，以便于入库。步骤2：信用评估；(1)信用评估对象信用评估对象包括但不限于以下主体：●个人用户。如：家庭用户、学生、教师、公务员等；●机构。如学校、政府部门、ISP、网吧等；(2)分类评估●确定作为分类依据的评估对象的属性信息，如性别、年龄、职业、婚姻状况、教育程度、居住地、工作单位等●选择1个分类方法，如判别分析法、逻辑回归法、线性规划法、神经网络法、分类树法、K近邻判别法以及遗传算法等。常见的算法如判别分析法、逻辑回归法、线性规划法、神经网络法、分类树法、K近邻判别法以及遗传算法等，通常用于银行进行消费贷款时所进行的人群甄别过程中，与银行所应用的环境有所不同的是，在网络环境中，我们希望所得到的人群能够具有明显的分类特征，是一些具有以上所描述因素的一个集合，而不是像神经网络算法、K近邻判别法以及遗传算法那样的一个黑箱过程。大多数评估模型在分类上都相差不多。其中分类树算法相对比较直观。●根据数据库中有关评估对象的行为记录，采用1种分类方法，对评估对象进行分类(3)信用值计算根据评估对象行为记录的性质、数量、频度和时间间隔等信息进行统计，形成一个评价值。这种评价不是一次性的，而是要持续进行，定时或者在用户每次发案时更新。在计算用户信用积分时，通常还要考虑以下因素：●不同行为的影响度，即行为的危害程度。危害程度越大减分越多●主观性。主要分为有意和无意。有意的案件应该得到更多关注●重复发生的间隔和频度。如果是重复发案，应该减更多分。重复的间隔越短，减分越多。重复的频度越高，减分越多。这方面的考虑有助于剔除随机性事件，甄别重点用户●用户当前的信用记录。用户当前信用值越低说明之前的问题越多，因此一旦发案，应给予更高关注●灵敏度。考虑到测量用户行为的难度很大，可能存在较多的疏漏，我们通常只能发现全部不良行为中很小的一部分，这种情形和现实社会中的违法案件侦破情况类似。发现一次用户不良行为也许意味着这个用户之前有过多次类似行为，或者很多用户其他用户有过类似行为。因此一旦发现用户的不良行为，必须有灵敏和及时的调控和反馈。步骤3：基于信用评估结果对网络秩序进行调控(1)调控对象调控对象包括但不限于以下主体：●个人用户。如：家庭用户、学生、教师、公务员等；●机构。如学校、政府部门、ISP、网吧等；(2)调控目标：●用户自律，不良行为减少，网络秩序改善；●用户主动抵制不良行为，对不良行为者造成压力，加少发生；●各级责任机构加大管理力度，网络秩序改善。(3)调控方法：●让评估对象了解其信用记录；●举办信用评比活动，奖励信用度高的评估对象；●对信用较低者主张更高资费政策●限制信用较低的评估对象申请某些业务；●设置阈值，对信用值低于阈值的评估对象，拒绝提供服务、给于行政处罚等；●把信用值作为评优定级的依据；●把信用值与银行信用等其他调控杠杆挂钩。(4)调控模式：●管理者直接对网络用户进行信用评估和调控。●管理者对下级单位或其他机构进行信用评估和调控。●多级调控。管理者对机构进行信用评估和调控，机构对其下属机构进行信用评估和调控下属机构再对其员工/顾客等进行信用评估和调控，形成自上而下的管理体系。这种模式可用于大规模的网络秩序调控。