[发明专利]基于即时通信的智能交互系统及交互方法有效

专利信息
申请号: 200810180337.X 申请日: 2008-11-24
公开(公告)号: CN101741759A 公开(公告)日: 2010-06-16
发明(设计)人: 吴珏;谢青宇;张艳霞;夏艳;唐哲红 申请(专利权)人: 中国电信股份有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58;G06F17/30
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 李玲
地址: 100032 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明涉及一种基于即时通信的智能交互系统,包括:即时通信适配模块,用于获取用户通过即时通信客户端发送的即时消息,并对即时消息进行统一接口层的封装;数据库模块,用于存储各种业务数据以及预先生成的网络机器人;网络机器人引擎模块,用于对封装后的即时消息进行解析,并选择相应业务的网络机器人进行匹配,然后由网络机器人执行业务操作;业务处理引擎模块,用于为网络机器人提供业务功能以及与外部业务系统的接口。本发明提供了一种与即时通信结合提供增值服务的智能交互平台,建立起多个业务平台与各种常用的即时通信软件之间连接的桥梁,使各类即时通信用户可以按照平台生成的网络机器人的提示和智能引导使用多种增值业务。
搜索关键词: 基于 即时 通信 智能 交互 系统 方法
【主权项】:
一种基于即时通信的智能交互系统,包括:即时通信适配模块,用于获取用户通过即时通信客户端发送的即时消息,并对所述即时消息进行统一接口层的封装;数据库模块,用于存储各种业务数据以及预先生成的网络机器人;网络机器人引擎模块,用于对封装后的即时消息进行解析,并从所述数据库模块中选择相应业务的网络机器人进行匹配,然后由所述相应业务的网络机器人执行相应的业务操作;业务处理引擎模块,用于为所述相应业务的网络机器人提供业务功能以及与外部业务系统的接口。
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