[发明专利]软件错误反馈系统及方法

摘要

一种软件错误反馈方法，该方法包括步骤：当软件在用户计算机上运行出现未知错误时，捕获该未知错误的错误信息；根据所述错误信息得到需要发送给开发方计算机进行处理的反馈信息，并将该反馈信息转换为反馈信息代码；将所述反馈信息代码发送给开发方计算机；接收所述反馈信息代码；及将所接收的反馈信息代码转换为反馈信息。本发明还提供一种软件错误反馈系统。本发明能够及时将错误反馈到开发方，使得开发方及时得到错误的相关信息，便于开发方及时修正这些未知错误，从而提高了软件的稳定性。

主权项

【权利要求1】一种软件错误反馈系统，该系统包括相互连接的用户计算机及开发方计算机，其特征在于：所述用户计算机包括：获取模块，用于当软件在运行过程中出现未知错误时，捕获该未知错误的错误信息；发送转换模块，用于根据所述错误信息得到需要发送给开发方计算机进行处理的反馈信息，并将该反馈信息转换为反馈信息代码；及发送模块，用于将所述反馈信息代码发送给开发方计算机；所述开发方计算机包括：接收模块，用于接收所述反馈信息代码；及接收转换模块，用于将所接收的反馈信息代码转换为反馈信息。