[发明专利]信访督办管理系统

摘要

本发明公开了一种各单位之间信访信息共享、避免重复报案、提高工作效率、方便具备信访职能的部门办案的信访督办管理系统。该系统包括中心服务器、服务大厅客户端以及各业务部门客户端、将所述中心服务器与所述控申大厅客户端以及各业务部门客户端进行通讯联络的核心交换机，所述中心服务器包括数据库服务器、应用服务器、身份认证服务器、短信息服务器和视频信息服务器，所述核心交换机通过专网连接各下级市或区网络；本发明能实现群众上访由中央、省、地、县四级上访量增幅呈正“金字塔”型，可形成中央、省、各市、各区、各县级多级信访部门统一的纵向管理模式和政法委、公检法司、人大、政协等具有信访职能部门之间的横向管理模式。

主权项

一种信访督办管理系统，用来实现各级信访局以及具有信访职能的部门之间信息共享，其特征在于，它包括中心服务器、服务大厅客户端以及各业务部门客户端、将所述中心服务器与所述服务大厅客户端以及各业务部门客户端进行通讯联络的核心交换机，所述核心交换机通过专网连接各下级市或区网络；所述中心服务器包括：一用于接受所述服务大厅客户端以及各业务部门客户端的信息、并向所述服务大厅客户端以及各业务部门客户端发送信息的应用服务器；一用于管理数据逻辑和存储数据并供所述应用服务器录入和调用数据的数据库服务器；一用于对使用人员身份的验证和对传输的信息进行加密的身份认证服务器；一用于对事件审批过程中各环节向相关人员进行自动短信提示的短信息服务器。