[发明专利]一种基于短消息的商户客户服务终端与系统

摘要

一种基于短消息的商户客户服务终端与系统，向商户提供商户短信服务终端和商户综合服务网页，买方或客户通过电话短消息经商户短信服务终端与商户进行信息交互，使用移动电话号码在商户综合服务网页选择商户，能够向商户的商户短信服务终端发送短消息，如果选择交易，则经商户网络服务器与商户短信服务终端的信息交互，确定远程交易，包括预定餐位、预定车位、定餐并自取、定购并到时现场提取。

主权项

一种基于短消息的商户服务终端，其特征在于，是包括以下功能模块的计算机网络终端：短消息远程交易程序模块，通过数据网络与商户网络服务器通信；如果接收到来自商户网络服务器转发过来的交易短消息，则提示商户进行接收或拒绝操作，对于商户接收的交易，与商户网络服务器通信交互并确认后，建立交易识别码队列，所述交易包括预定和/或预购；向已经申请交易的客户发送与交易相关的确认短消息；所述商户网络服务器是计算机网络服务器，用于提供商户综合服务界面，包括商户商品或服务的展示、编辑与交易界面；用于向商户或商户客户提供通过移动电话号码作为用户名登录商户综合服务界面的服务；用于为短消息交易程序提供网络通信的服务器；现场交易程序模块，用于通过交易识别码设备读取客户的交易识别码，对在交易识别码队列中的交易识别码提供交易交割服务，所述交易识别码包括客户移动电话号码绑定的磁条卡识别码、客户移动电话号码绑定的无线射频标签识别码、和/或临时分配的交易识别密码；商户业务远程维护程序模块，用于商户在商品网络服务器上更新商户自己的产品或服务信息，公告信息，和/或等待预定的资源信息；短消息交互模块，用于实现以移动电话号码作为短消息客户服务的短消息通信号码即商户的短消息联系电话号码；用于在客户列表中选择出客户并向选择出的客户发送短消息；用于接收客户的短消息，按照时间顺序列表显示，商户能够有选择地回复。