[发明专利]CRM用户信息控制方法

摘要

本发明公开了一种应用于以市场开拓为主要模式的企业客户资源管理中的CRM用户信息控制系统，通过初始化定义设置定义客户目标保护上限、定义客户资料有效时间、定义客户资料更新标准来判断客户资料的转向，将适合初始化定义的客户资料保护起来，将失效的客户资料转向公海客户信息进行再录入或保存。本发明能够设置业务员对已有客户资料的更新时限，引导业务员对自己的客户更加重视，录入的信息及时、准确，同时过滤掉虚假的客户信息，使销售数据能够真实有效，协助企业管理者作出正确的判断。

主权项

一种CRM用户信息控制方法，包括以下步骤：a.初始化定义目标用户保护上限、客户资料有效时间、客户资料更新标准；b.通过步骤a中初始化定义的目标用户保护上限判断用户保护客户资料数据是否超过设定上限，若是，则终止操作，不允许继续保护其他客户信息，停止给予新的客户信息；若否，则转向用户客户池中储存，进一步保护；c.通过步骤a中初始化定义的客户资料有效时间判断所述用户客户池中的信息是否及时更新，若是，则转移至公海客户信息储存；若否，则继续保护，回转到用户客户池中储存保护；d.所述公海用户信息经过筛选与业务员自己的录入客户信息共同集合成为用户保护客户资料。