[发明专利]网络养老院服务营运体系

摘要

一种网络养老院服务营运体系，包括：HBCA服务体系(居家养老网络服务体系)、养老服务呼叫平台以及三级营运组织组织架构。其优点是：运用现代网络企业经营管理理论和现代信息网络技术，将网络企业营运模式、连锁经营营运模式和电子商务营运模式溶合在一个经营体中，改造传统的养老服务模式并使其转变为现代服务业；逐步实现城市居家养老服务的信息化、标准化、网络化、专业化、规模化、产业化；网络养老院服务营运模式是目前破解我国城市居家养老难题的最佳养老模式。

主权项

一种网络养老院服务营运体系，其特征在于：包括：HBCA服务体系(居家养老网络服务体系)、养老服务呼叫平台以及三级营运组织组织架构，客户端根据自身情况选择合适的信息上传呼叫方式与养老服务呼叫平台取得联系，提出服务需求，养老服务呼叫平台将此需求信息上传给HBCA服务体系，HBCA服务体系作出反应，迅速反馈信息，下达执行命令，由三级营运组织组织架构为客户端提供具体服务。