[发明专利]一种TD-SCDMA无线通信网络服务用户感知数据采集方法有效
| 申请号： | 201110023127.1 | 申请日： | 2011-01-21 |
| 公开（公告）号： | CN102256297A | 公开（公告）日： | 2011-11-23 |
| 发明（设计）人： | 陈新 | 申请（专利权）人： | 珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04W24/08 | 分类号： | H04W24/08 |
| 代理公司： | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 | 代理人： | 喻新学 |
| 地址： | 519085 广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种TD-SCDMA无线通信网络服务用户感知数据采集方法，其首先在用户使用无线通信网络业务时实时采集无线通信网络关键信息，生成一个数据日志（log）文件；再根据内建数据库比较所收集到网络信息以判断网络状态，在监测到网络异常时，判断原因并同时收集用户对网络异常的主观感知信息，并将异常原因，异常手机信令以及收集的用户主观感知信息写入log文件；并在用户同意后自动将所述log数据上传到指定的后台管理平台。该方法基于商用终端并在日常业务过程中发现异常，更接近于普通用户的网络使用感知，有效的保证了用户行为、测试结果和用户感知的一致性，并能更为全面的对整体网络进行性能和服务质量评估。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 td scdma 无线通信 网络服务 用户 感知 数据 采集 方法 | ||
【主权项】：
一种TD‑SCDMA无线通信网络服务用户感知数据采集方法，其特征在于：所述方法包括用于管理分析数据的后台管理平台，以及以下步骤：1) 在用户使用无线通信网络业务时实时采集无线通信网络关键信息和业务服务客观质量信息，生成一个数据日志（log）文件；2)收集用户对此次网络服务质量的主观感知数据，写入步骤1所生成的log文件；3) 将所述Log文件数据上传到指定的后台管理平台；4) 在后台管理平台中对log数据按照终端品牌、用户类型、感知类型、时间周期等进行储存和汇聚统计；5) 基于所收集的log数据进行汇聚统计和关联统计的数据挖掘，并输出用户行为和网络服务质量的研究报告。
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