[发明专利]面向公众的就医向导式自助分诊挂号方法及系统

摘要

面向公众的就医向导式自助分诊挂号方法及系统，属于医学信息处理与网络应用领域。根据用户提供的症状在预设的疾病库中查找与这些症状具有关联的疾病，并按照相关度或疑似概率从高到低排列；根据用户选定的疑似疾病进行就诊科室和医院分析；连接用户选定的医院的网上挂号或预约系统进行相应挂号操作。所述系统包括逻辑调用管理和服务接口、人体结构和症状管理模块、相关症状推理模块、疑似疾病推理模块、科室推理模块、挂号接口调用模块、知识节点定位模块、知识节点关联模块等。用于解决分诊分流，防止传染病患者盲目前往医院造成疾病传播和交叉。实现了自动分诊、自动挂号的一站式服务功能，提高了信息化程度，有助于推进医疗网络的融合。

主权项

一种面向公众的就医向导式自助分诊挂号系统，其特征在于，包括彼此相连的表现层、逻辑层和存储层，其中，表现层，用于与用户进行人机交互，包括用户向导模块、相关知识链接模块、用户挂号模块；逻辑层，用于对系统内的各知识数据库进行操作，以及对数据业务进行逻辑处理和控制；逻辑层包括逻辑调用管理和服务接口、人体结构和症状管理模块、相关症状推理模块、疑似疾病推理模块、科室推理模块、挂号接口调用模块、知识节点定位模块、知识节点关联模块；存储层：用于存放多种知识和信息，包括疾病库、症状库、疾症关系库、人体结构库、就医知识库、用户数据库；其中，用户向导模块、相关知识链接模块、用户挂号模块彼此相连，并且均与逻辑调用管理和服务接口相连；人体结构和症状管理模块、相关症状推理模块、疑似疾病推理模块、科室推理模块、挂号接口调用模块依次相连；并且均与逻辑调用管理和服务接口、知识节点定位模块、知识节点关联模块相连；逻辑调用管理和服务接口与知识节点定位模块、知识节点关联模块彼此相连；疾病库、症状库、疾症关系库、人体结构库、就医知识库、用户数据库均与知识节点定位模块、知识节点关联模块相连；疾症关系库与疾病库、症状库相连；疾病库：用于存储多种疾病条目和疾病的信息，所存储条目采用医学知识库中的疾病的规范名称；症状库：用于存储各种症状信息；疾症关系库：用于存储疾病库中各疾病条目与症状库中各症状条目之间的关联关系；人体结构库：用于存储人体各部分的信息和数据、指标；就医知识库：包括医院信息、各医院的科室信息、专家信息、各医院挂号系统信息；用户数据库：用于存储用户的信息并可动态更新，包括身份信息，还包括过敏史、患病史、操作记录、医保信息、IP地址信息中的一种或一种以上；逻辑调用管理和服务接口：用于管理和控制表现层、逻辑层、存储层之间的数据交换；知识节点定位模块：用于在存储层进行数据的检索、定位、提取；当上层模块进行知识调用时，利用本模块进行检索的定位和相关推荐功能；知识节点关联模块：用于动态组装信息之间的关联关系，根据特定数据的关联定义和相关指令从存储层中取出与该特定数据相关联的其它数据，并生成最终的关联关系供上层模块调用；人体结构及症状管理模块：提供人体部位和症状之间的关联，实现按照人体结构对症状的分类导航作用；相关症状推理模块：用于根据用户提供的症状进行推理，提供与用户症状相关联或相似的其它症状数据，或者是与用户输入的症状可能同时出现的其它症状，将推理结果发送到用户向导模块供用户进一步选择和确认；疑似疾病推理模块：根据用户提供的全部症状，通过特定的算法计算推导出疑似疾病，并通过用户向导模块将结果输出给用户；科室推理模块：根据用户选定的疑似疾病或疑似疾病推理模块输出的患病概率最高的疑似病症，输出适合的就医科室及信息；挂号接口调用模块：用于连接到用户所选医院的挂号系统，用户所选医院应具备相应电子挂号系统；用户向导模块：用户向导模块提供前台可视化的自我诊断和分诊流程，以向导形式与用户进行人机交互，包括信息输出、结果输出、用户确认、查询交互、操作提示；整合来自底层模块的各阶段数据；该模块采集用户的症状时，包括按照人体结构导航输入症状方式和直接输入症状方式；相关知识链接模块：根据用户向导模块发来的调用命令，向用户提供相关知识的连接，所述连接的来源包括存储层或来自互联网、并将结果通过用户向导模块输出给用户；用户挂号模块：根据用户向导模块发送的挂号指令通过挂号接口调用模块连接相应医院的挂号系统，为用户提供挂号服务；用户向导模块在用户进行挂号操作后返回挂号结果，并通过打印或Email或手机短信方式中的一种或一种以上方式将挂号结果反馈给用户。