[发明专利]基于用户定位的电话转接系统

摘要

一种基于用户定位的电话转接系统，包括定位子系统和转接子系统，所述定位子系统包括电话绑定模块、固定电话定位模块和移动电话定位模块；所述转接子系统包括转接策略制定模块和电话转接模块；所述转接策略制定模块根据来自于所述固定电话位置存储模块的绑定于各个账户的固定电话号码位置，以及来自于所述移动电话定位模块的绑定于各个账户的移动电话号码位置，来制定对应于各个账户的转接策略，并将该转接策略与用户设置的自定义转接规则相结合得到最终的转接策略；所述电话转接模块，用于根据来自所述转接策略制定模块以转接语音来电、短消息和/或多媒体消息。本发明可以根据用户的位置来进行语音来电、短消息和/或多媒体消息转接。

主权项

一种基于用户定位的电话转接系统，其特征在于，包括定位子系统和转接子系统，其中，所述定位子系统包括电话绑定模块、固定电话定位模块和移动电话定位模块；所述转接子系统包括转接策略制定模块和电话转接模块；所述转接策略制定模块分别与所述电话绑定模块、所述固定电话定位模块、所述移动电话定位模块和所述电话转接模块连接；所述电话绑定模块，用于将同一用户的固定电话号码和移动电话号码绑定于同一账户；所述固定电话定位模块，用于确定固定电话号码的位置；所述移动电话定位模块，用于确定移动电话号码的位置；所述转接策略制定模块，根据来自于所述固定电话定位模块的绑定于各个账户的固定电话号码位置，以及来自于所述移动电话定位模块的绑定于各个账户的移动电话号码位置，来制定对应于各个账户的转接策略，并将该转接策略与用户设置的自定义转接规则相结合得到最终的转接策略；所述电话转接模块，用于根据来自所述转接策略制定模块制定的转接策略以转接语音来电、短消息和/或多媒体消息；所述转接策略制定模块所制定的转接策略包括如下内容：当固定号码为被拨打号码时转接策略包括转接与否策略和确定被转入手机号码策略，其中，所述转接与否策略为：系统首先定位用户的手机，进而确定用户的位置，因为固定电话的位置是之前已知的，这样，用户和被拨打的固定电话之间的相对距离就可以被系统得知，当相对距离大于一个由用户自行设置的范围时，来电被转接，否则不需要转接；所述确定被转入手机号码策略为：通过无线网络和手机定位方法，系统获得手机的状态、位置、漫游、使用日志和移动速度；基于这些手机号码信息，系统确定被用户当前携带使用的手机，即为将被转入的手机号码，过程如下：判断与该被拨打的固定号码绑定于同一用户的手机号码是否有响应，如果无响应则不转入与该被拨打的固定号码绑定于同一用户的手机号码，如果有响应则判断该手机号码与被拨打的固定号码之间的距离；如果该距离小于一预先设定的距离，则不转入该被拨打的固定号码绑定于同一用户的手机号码；如果该距离大于一预先设定的距离，则判断该手机号码是否移动；如果没有移动，则判断该用户绑定的其它手机号码是否移动，如果有移动的其它手机号码，则不转入该手机号码；如果没有其它手机号码移动，则结合用户自定义转接规则判断是否转入；如果该手机号码移动，则结合用户自定义的转接规则最终判断是否转入该手机号码；当手机号码为被拨打号码时，转接策略包括转接与否策略和确定被转入手机号码策略，其中，所述转接与否策略为：判断被拨打的手机号码是否有响应，如果无响应则需要转接，如果有则判断该被拨打的手机号码与其它手机号码的距离，如果该距离远于一预先设定的距离则需要转接；如果该被拨打的手机号码与其它手机号码的距离近于预先设定的距离，则判断被拨打的手机号码是否漫游，如果是则需要转接，如果否则结合用户自定义转接规则决定是否需要转接；所述确定被转入手机号码策略为：判断与该被拨打的手机号码绑定于同一用户的其它手机号码是否有响应，如果无响应则不转入与该被拨打的手机号码绑定于同一用户的手机号码，如果有响应则判断有响应的手机号码与被拨打的手机号码之间的距离；如果该距离小于一预先设定的距离，则不转入与该被拨打的手机号码绑定于同一用户的手机号码；如果该距离大于一预先设定的距离，则判断有响应的手机号码是否移动；如果该有响应的手机号码没有移动，则判断该用户绑定的其它手机号码是否移动，如果有移动的其它手机号码，则不转入该有响应的手机号码；如果没有其它手机号码移动，则结合用户自定义转接规则判断是否转入；如果该有响应的手机号码移动，则结合用户自定义的转接规则最终判断是否转入该有响应的手机号码。