[发明专利]银行按揭业务移动面签的实现方法

摘要

本发明公开了一种银行按揭业务移动面签的实现方法，步骤为：步骤一：在资产管理公司的计算机系统一中建立客户业务管理数据库；步骤二：利用手机终端采集客户电审信息，传送到计算机系统一和银行的计算机系统二；步骤三：银行电审人员利用计算机系统二通过手机终端与客户进行视频通话并录音保存；步骤四：利用手机终端采集客户面签录像信息；步骤五：利用手机终端采集客户家访照片信息；步骤六：将客户电审录像信息、面签录像信息，面签照片信息、家访照片信息和银行的录音文件信息进行三匹配，一并传送至计算机系统二，完成银行按揭业务的移动面签流程。本发明提高了银行按揭业务的工作效率和工作质量，节省人力和费用，加强了风险控制水平。

主权项

一种银行按揭业务移动面签的实现方法，其特征在于包括以下步骤：步骤一：建立客户业务管理数据库在资产管理公司的计算机系统一（1）中建立客户业务管理数据库，该客户业务管理数据库具有数据接口，可同时接入移动通信网络、物联网、互联网、无线电台、卫星网络中的一个或者多个；步骤二：利用手机终端采集客户电审信息将客户业务管理数据库中的经征信查询合格的客户信息通过所述移动通信网络、或物联网、或互联网、或无线电台、或卫星网络自动同步传送到业务人员的手机终端（2）；业务人员使用该手机终端（2）拍摄相应客户的面签照片，手机终端（2）自动标注图片拍摄时间并依据手机信号基站（LBS）所在的位置自动标注面签照片的拍摄位置，通过移动通信网络、或物联网、或互联网、或无线电台、或卫星网络将所述面签照片、及标注在照片上的时间和位置信息传送到计算机系统一（1）和银行的计算机系统二（3）；手机终端（2）内设有面签照片拍摄时间控制程序，当两张相邻的照片之间的拍摄时间大于等于一定的时间间隔，手机终端（2）将自动关闭面签照片拍摄程序，再次登录时，手机端将自动删除上次操作拍摄的照片；业务人员从新启动面签照片拍摄程序，方能进行面签照片的拍摄；步骤三：银行电审银行电审人员利用银行的计算机系统二（3）通过业务人员的手机终端（2）与相应的客户进行视频通话，进行电审，以确认客户身份，计算机系统二（3）启动录音设备并将所述视频通话的电话录音保存，同时也通过移动通信网络、或物联网、或互联网、或无线电台、或卫星网络传送到计算机系统一（1）；与此同时，业务人员的手机终端（2）拍摄客户电审的录像视频，并通过移动通信网络、或物联网、或互联网、或无线电台、或卫星网络传送到计算机系统一（1）；步骤四：利用手机终端采集客户面签录像信息业务人员利用手机终端（2）拍摄通过了银行电审的客户的面签录像，上传至计算机系统一（1）；步骤五：利用手机终端采集客户家访照片信息业务人员利用手机终端（2）拍摄相应客户的家访照片信息，通过手机终端（2）实时上传至计算机系统一（1）；同上述步骤二一样，当两张相邻的家访照片之间的拍摄时间大于等于一定的时间间隔，手机终端（2）将自动关闭家访照片拍摄程序，再次登录时，手机端将自动删除上次操作拍摄的照片；业务人员从新启动面签照片拍摄程序，方能进行面签照片的拍摄；步骤六：客户信息的三匹配资产管理公司的计算机系统（1）将客户的电审录像信息、面签录像信息，面签照片信息、家访照片信息和银行的录音文件信息进行匹配，作为该客户的完整信息，通过移动通信网络、或物联网、或互联网、或无线电台、或卫星网络一并传送至银行的计算机系统二（3），完成银行按揭业务的移动面签流程。