[发明专利]基于企业总机系统的通信业务处理方法及企业总机系统无效
| 申请号： | 201110343672.9 | 申请日： | 2011-11-03 |
| 公开（公告）号： | CN102523537A | 公开（公告）日： | 2012-06-27 |
| 发明（设计）人： | 刘贵华;王海滨;黄永标;田学林;张俊;周圣峰;黄崇源 | 申请（专利权）人： | 广东亿迅科技有限公司 |
| 主分类号： | H04Q3/00 | 分类号： | H04Q3/00;H04M3/42;H04L12/46 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 逯长明 |
| 地址： | 510620 广东省广州*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于企业总机系统的通信业务处理方法及企业总机系统。该方法包括：接收语音接入设备发送的当前话务请求；判断当前话务请求中主叫号码是否为被叫企业总机对应的企业内部号码；如果是，则向主叫终端提供特定的企业内部服务；否则，向主叫终端提供特定的企业外部服务；该企业内部号码包括：该被叫企业总机对应的企业内部的终端分机号以及所述虚拟专用网络VPN内的其他企业用户内部终端号码；在提供企业内部服务或企业外部服务后，指示主叫终端对应的用户选择相应的语音流程服务；根据主叫终端对应用户所确定语音流程服务方式，进入对应的通信业务处理流程。通过利用本方案，有效实现了结合VPN技术，扩展企业总机业务的目的。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 企业 总机 系统 通信 业务 处理 方法 | ||
【主权项】：
一种基于企业总机系统的通信业务处理方法，其特征在于，包括：接收语音接入设备发送的当前话务请求，所述当前话务请求携带主叫终端对应的主叫号码以及被叫企业总机对应的被叫号码；所述被叫企业属于虚拟专用网络VPN的用户；判断所述主叫号码是否为所述被叫企业总机对应的企业内部号码；如果是，则向主叫终端提供特定的企业内部服务；否则，向主叫终端提供特定的企业外部服务；所述企业内部号码包括：该被叫企业总机对应的企业内部的终端分机号以及所述虚拟专用网络VPN内的其他企业用户内部终端号码；在提供企业内部服务或企业外部服务后，指示主叫终端对应的用户选择相应的语音流程服务；根据主叫终端对应用户所确定语音流程服务方式，进入对应的通信业务处理流程。
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