[发明专利]一种基于电话话单的营销管理方法及系统无效
申请号: | 201110427516.0 | 申请日: | 2011-12-16 |
公开(公告)号: | CN102542408A | 公开(公告)日: | 2012-07-04 |
发明(设计)人: | 李海蔚;吴振宇;张弛 | 申请(专利权)人: | 深圳中兴网信科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518057 广东省深圳市南*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明提供一种基于电话话单的营销管理方法,包括:步骤1、对员工名下客户进行评分;步骤2、依据客户评分及其变化描述客户状态;步骤3、基于员工名下客户状态和数量及通讯数据得出该员工的指标数据;步骤4、将上述指标数据展现给企业管理者。本发明还提供一种基于电话话单的营销管理其系统。通过本发明提供一种基于电话话单的营销管理方法及其系统,基于销售人员公务手机话费清单、员工提交的联系客户资料,将销售员工与客户的电话营销过程用六个维度十八个指标展现出来,让企业老板有效掌握员工的电话营销过程,从而对销售员工的销售工作进行全面客观的监督、管理和评价。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 电话 营销 管理 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种基于电话话单的营销管理方法,其特征在于,包括:步骤1、对员工名下客户进行评分;步骤2、依据客户评分及其变化描述客户状态;步骤3、基于员工名下客户状态和数量及通讯数据得出该员工的指标数据;步骤4、将上述指标数据展现给企业管理者。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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