[发明专利]一种数据下载异常处理方法、设备及系统有效

专利信息
申请号: 201210004626.0 申请日: 2012-01-09
公开(公告)号: CN103200022A 公开(公告)日: 2013-07-10
发明(设计)人: 彭军 申请(专利权)人: 华为终端有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 代理人: 申健
地址: 518129 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例提供一种数据下载异常处理方法、设备及系统,涉及通信领域,该方法、设备及系统能够有效协助用户解决数据下载中出现的异常,该数据下载异常处理方法包括:终端检测到数据下载异常时,获取所述异常的错误信息;通过预设的连接方式,向服务器发送访问信息,以便所述服务器根据接收到的所述错误信息进行处理;其中,所述访问信息中携带有终端标识信息、以及所述错误信息;终端接收所述服务器根据所述终端标识信息发送的针对所述异常的处理结果。本发明实施例用于数据下载异常的处理。
搜索关键词: 一种 数据 下载 异常 处理 方法 设备 系统
【主权项】:
一种数据下载异常处理方法,其特征在于,所述方法包括:检测到数据下载异常时,获取所述异常的错误信息;通过预设的连接方式,向服务器发送访问信息,以便所述服务器根据接收到的所述错误信息进行处理;其中,所述访问信息中携带有终端标识信息、以及所述错误信息;接收所述服务器根据所述终端标识信息发送的针对所述异常的处理结果。
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