[发明专利]一种业务预推送方法和装置

摘要

本发明提供了一种业务预推送方法，包括：将一天的时间划分为N个时段；周期性计算每个时段的业务访问量占该周期内业务访问总量的比例，作为相应时段的当前权重值；在当前权重值较大的热点时段进行业务预推送，并将单个业务访问量大于该时段内平均业务访问量的业务作为预推送业务，并进行业务预推送。通过本发明，能够提高流媒体内容接收的稳定性。

主权项

一种流媒体的业务预推送方法，其特征在于，对于多媒体IVR平台中的任一业务流程，该方法包括：将一天的时间划分为N个时段；其中，N为自然数；在每个预设周期开始时，计算上一周期内每个时段的业务访问量占上一周期内业务访问总量的比例，作为相应时段的当前权重值；将当前权重值大于预设第一阈值的时段作为当前周期的业务预推送时段；为每个业务预推送时段，创建业务预推送队列；在每个业务预推送时段结束时，计算该时段的平均业务访问量，并选择出该时段内单个业务访问量大于所述平均业务访问量的业务，加入预推送队列；在每个业务预推送时段再次开始时，在该时段内，对于每个连接用户，IVR平台将除所述连接用户当前访问的业务之外的、且位于该时段预推送队列中的业务，推送到所述连接用户的网关设备中。