[发明专利]一种基于移动终端的移动网络服务质量分布式采集方法

摘要

本发明公布了一种基于移动终端的移动网络服务质量分布式采集方法，它通过预先定制或其它方式在移动终端上安装一个客户端软件；当移动终端上电或开机时，客户端程序自动运行；当需要且可能时，客户端程序向终端管理服务器发送一个包含了静态配置信息和客户端程序配置信息的注册请求；终端管理服务器对该注册请求予以响应，其中包含有发起该请求的移动终端的客户端软件配置文件信息；存储呈现服务器实时采集移动终端上生成的静态信息、实时动态运行信息、语音业务过程文件和数据业务过程文件。本发明能够实时、准确地采集到能反映出移动终端实际运行状态和运行环境的参数，以保证他们处理用户投诉、网络规划和网络优化更加具有针对性，减少盲目性。

主权项

一种基于移动终端的移动网络服务质量分布式采集方法，它包括以下步骤：通过预先定制或其它方式在移动终端上安装一个客户端软件；当移动终端上电或开机时，预先安装的客户端程序自动运行；当需要且可能时，运行在移动终端上的客户端程序向终端管理服务器发送一个注册请求，在该请求中包含了移动终端的静态配置信息和客户端程序配置信息；终端管理服务器对该注册请求予以响应，在该响应包中包含有对应于发起该注册请求的移动终端的客户端软件配置文件信息，客户端程序的运行模式与状态依赖于该配置文件；取决于客户端程序配置文件，当需要时，客户端程序采集移动终端的静态信息和实时动态运行信息，并生成相应的文件供其它模块使用；当有电路交换域的语音通信业务发生时，客户端程序将按照一定的规则生成一个对应于该次语音通信业务的语音业务过程文件，需要时，该语音业务过程文件被上传到相应的存储呈现服务器上，供运营商或相关部门后续使用；当有数据通信业务发生时，客户端程序将按照一定的规则持续生成数据业务过程文件并按照一定的周期实时地通过数据网络将这些数据业务过程文件上传到相应的存储呈现服务器上，供运营商或相关部门后续使用；存储在存储呈现服务器上的数据，用于移动用户投诉处理、移动网络规划、移动网络优化以及其它相关应用。