[发明专利]通信终端中实时显示IVR文本的方法在审

专利信息
申请号: 201210191729.2 申请日: 2012-06-12
公开(公告)号: CN102752728A 公开(公告)日: 2012-10-24
发明(设计)人: 崔宁 申请(专利权)人: 中原利达铁路轨道技术发展有限公司;郑州思富特科技有限公司
主分类号: H04W4/12 分类号: H04W4/12;H04M3/493
代理公司: 郑州联科专利事务所(普通合伙) 41104 代理人: 刘建芳
地址: 450100 河南省郑*** 国省代码: 河南;41
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摘要: 发明公开了一种通信终端中实时IVR文本的方法,包括以下步骤:(1)用户终端先给IVR服务提供商发送信号,然后接收IVR服务提供商发送的含有IVR文本流程的信息;(2)用户终端检查接收信息的合法性,若合法则将信息保存在通讯录模块中,若不合法按通常信息处理,不保存;(3)用户终端拨打步骤(2)中保存在通讯录模块的电话号码,通话过程中用户终端根据用户终端中的按键输入情况提取相应的IVR文本流程,将提取的IVR文本流程解释执行并将文本实时显示在用户终端上,直至通话结束。本发明使用户等待的时间大大减少,并且也避免了听不清选项的情况,提高了用户的使用效率。
搜索关键词: 通信 终端 实时 显示 ivr 文本 方法
【主权项】:
一种通信终端中实时显示IVR文本的方法,其特征在于:包括以下步骤:(1)、用户终端先给IVR服务提供商发送信号,然后接收IVR服务提供商发送的含有IVR文本流程的信息;(2)、用户终端检查接收信息的合法性,若合法则将信息保存在通讯录模块中,若不合法按通常信息处理,不保存;(3)、用户终端拨打步骤(2)中保存在通讯录模块的电话号码,通话过程中用户终端根据用户终端的按键输入情况从含有IVR文本流程的信息中提取相应的IVR文本流程,将提取的IVR文本流程解释执行并将文本实时显示在用户终端的显示模块上,直至通话结束。
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