[发明专利]一种基于工作流的酒店排班系统及其方法

摘要

本发明提供一种酒店排班系统和方法，具体通过工作量为基础进行合理化排班，实现高效率工作，解决合理化排班的问题，提高酒店运营效率，同时增加员工积极性，减少员工不必要的在岗时间。本发明的排班系统，包括：数据库系统，工作流系统以及接收工作安排和记录工作量的工作接收和记录模块；工作流系统和工作接收记录模块集中连接至服务器；其中，工作接收和记录模块通过无线网络连接至服务器；数据库系统包括客房部数据库系统和前厅部数据库系统；工作流系统包括工作量统计模块和工作流排班模块；工作接收和记录模块为手持式可移动终端。本发明的排班方法，包括：预订房统计和保障房统计的步骤；工作量统计的步骤；数据库查询的步骤和排班步骤。

主权项

一种基于工作流的酒店排班系统，包括：存储酒店内待排班人员信息的数据库系统，以工作流为基础进行工作量统计和生成排班结果的工作流系统以及接收工作安排和记录工作量的工作接收和记录模块；上述数据库系统，工作流系统和工作接收记录模块集中连接至服务器；其中，工作接收和记录模块通过无线网络连接至服务器；上述的数据库系统包括客房部数据库系统和前厅部数据库系统；上述工作流系统包括工作量统计模块和工作流排班模块；上述工作接收和记录模块为手持式可移动终端。