[发明专利]一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统无效
| 申请号： | 201210498194.3 | 申请日： | 2012-11-29 |
| 公开（公告）号： | CN102937898A | 公开（公告）日： | 2013-02-20 |
| 发明（设计）人： | 陈炽昌;敖汉鹤;林汉升;杨高岭 | 申请（专利权）人： | 广东全通教育股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/44 | 分类号： | G06F9/44 |
| 代理公司： | 深圳市君胜知识产权代理事务所 44268 | 代理人： | 杨宏 |
| 地址： | 528400 广东省中*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统，其中，所述web应用卡通助手包括：帮助信息展现装置、帮助信息提供辅助装置和帮助消息分层存储装置。用于当用户遇到不懂得操作步骤、不清晰功能点的集体含义、不了解该区域块的功能作用等问题时，只要用户鼠标停留在该链接、按钮、或者某个操作区域，某个静态页面上超过一定的时间，系统就有实时弹出操作提示、或功能说明等信息，实时解决用户的问题。另外，所述web应用卡通助手还能实时显示系统/后台推送的及时消息，方便用户第一时间查看到自己关心的信息。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 xml 技术 web 应用 动态 帮助 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种基于xml技术的web应用动态帮助系统，其特征在于，包括：帮助信息展现装置，用于根据用户操作信息，通过统一的消息提示信息框以及结合与当前消息事件相匹配的卡通表情，向用户展现相应的帮助信息；帮助信息提供辅助装置，用于接收用户对web应用系统的操作信息，并自动识别与匹配与用户当前操作相关的系统功能信息;帮助消息分层存储装置，用于存储web应用系统的帮助消息。
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