[发明专利]一种客户档案信息管理系统和方法无效
申请号: | 201210542342.7 | 申请日: | 2012-12-14 |
公开(公告)号: | CN103049815A | 公开(公告)日: | 2013-04-17 |
发明(设计)人: | 姜林福;饶伟云;吴栩峰;陈华锋;陈敏;郭万芳;袁明磊 | 申请(专利权)人: | 深圳供电局有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
代理公司: | 深圳汇智容达专利商标事务所(普通合伙) 44238 | 代理人: | 潘中毅;熊贤卿 |
地址: | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明提供了一种客户档案信息管理系统,包括:数据收集子系统、实物档案管理子系统、管理维护子系统、综合查询子系统和数据中心,数据收集子系统通过扫描,获得客户档案实体文件上的客户档案识别条码,通过所述客户档案识别条码关联客户档案数据信息、数字化图像文件和所述客户档案实体文件。本发明还提供了一种客户档案信息管理方法。本发明通过系统集成手段,创造性的将前台扫描处理,后台高速扫描批处理与业务处理流程化,创新的采用了前台扫描设备,后台高速扫描设备作为电子档案采集手段,后台大型数据库支撑处理,通过互联网络,提供多应用终端平台访问的使用手段,并通过客户档案识别条码自动关联实体文件和数据记录,极大提高了面对海量数据时的操作效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 客户档案 信息管理 系统 方法 | ||
【主权项】:
一种客户档案信息管理系统,包括:数据收集子系统、实物档案管理子系统、管理维护子系统、综合查询子系统和数据中心,其特征在于,所述数据收集子系统通过扫描,获得客户档案实体文件上的客户档案识别条码,通过所述客户档案识别条码关联客户档案数据信息、数字化图像文件和所述客户档案实体文件。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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