[发明专利]一种救护车调度处理的方法及系统

摘要

本发明提供一种救护车调度处理的方法及系统。上述方法包括以下步骤：需求客户端向呼叫中心服务器发送救援请求，呼叫中心服务器接收救援请求后，搜索预设区域，并通知相应的医院派救护车救援；若救护车于途中遇到道路拥堵，车载客户端向呼叫中心服务器发送协助请求；呼叫中心服务器接收协助请求后，根据车载医护人员信息查询医护人员权重对照表，并根据第一策略获得第一综合评估值，呼叫中心服务器根据搜索策略确定目标区域，搜索目标区域内的医院及医护人员的信息，并根据搜索结果查询医护人员权重对照表，根据第一策略获得所有医护人员的第二综合评估信息；呼叫中心服务器根据第一综合评估值、第二综合评估信息及第二策略选择目标医护人员。

主权项

一种救护车调度处理的方法，其特征在于，包括以下步骤：需求客户端向呼叫中心服务器发送救援请求，所述呼叫中心服务器接收所述救援请求后，搜索预设区域内满足预设条件的医院，并通知所述医院派救护车救援；若所述救护车于途中遇到道路拥堵，车载客户端向所述呼叫中心服务器发送协助请求，其中，所述协助请求携带了患者疾病类型信息、车载医护人员信息、救护车位置信息及患者位置信息；所述呼叫中心服务器接收所述协助请求后，根据所述车载医护人员信息查询医护人员权重对照表，并根据第一策略获得第一综合评估值，所述呼叫中心服务器根据搜索策略确定目标区域，搜索所述目标区域内的医院及医护人员的信息，并根据搜索结果查询所述医护人员权重对照表，根据所述第一策略获得所有医护人员的第二综合评估信息；所述呼叫中心服务器根据所述第一综合评估值、所述第二综合评估信息及第二策略选择目标医护人员；所述呼叫中心服务器向所述目标医护人员所在医院的授权中心服务器请求授权，并在通过授权后，通过医护人员客户端通知所述目标医护人员前往救援。