[发明专利]利用移动设备的客户管理系统及方法在审

专利信息
申请号: 201280041855.8 申请日: 2012-09-03
公开(公告)号: CN103765472A 公开(公告)日: 2014-04-30
发明(设计)人: 严在亿 申请(专利权)人: 叶梦TPS股份有限公司
主分类号: G06Q50/30 分类号: G06Q50/30;H04W4/02
代理公司: 北京三幸商标专利事务所(普通合伙) 11216 代理人: 刘激扬
地址: 韩国*** 国省代码: 韩国;KR
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摘要: 发明涉及一种利用移动设备的客户管理系统及方法,特别地,这种利用移动设备的客户管理系统及方法通过向潜在客户发送移动设备商品券、电话营销等,与潜在客户接触,向潜在客户介绍分配给客户管理企业的移动设备网页从而提供各种优惠,将潜在客户连接的移动设备网页与客户管理企业的社交网络服务(SNS)账户连接,并且利用位置信息搜索,实时提供与潜在客户邻近的客户管理企业的移动设备网页或者终端机信息,从而令潜在客户能够便捷地获得各种优惠,由于能够保持与潜在客户之间的持续交流,因此能够使客户管理效果最大化,从而实现对客户管理企业的连续性的宣传。
搜索关键词: 利用 移动 设备 客户 管理 系统 方法
【主权项】:
一种利用移动设备的客户管理系统,其包括:企业会员终端机(100)、管理服务器(200)和个人会员终端机(300);上述企业会员终端机(100)将管理目标客户信息传输给上述管理服务器(200),从上述管理服务器(200)接收移动设备商品券发送结果信息,将移动设备网页生成的相关信息传输给上述管理服务器(200),从上述管理服务器(200)接收移动设备网页连接相关信息及新的评论信息;上述管理服务器(200)从上述企业会员终端机(100)接收管理目标客户信息,向个人会员终端机(300)传输移动设备商品券认证页面信息,如果认证完毕,向上述个人会员终端机(300)发送移动设备商品券,将移动设备商品券发送结果信息传输给上述企业会员终端机(100),从上述企业会员终端机(100)接收移动设备网页生成相关信息后,生成移动设备网页,向移动设备网页导向目标客户的上述个人会员终端机(300)传输移动设备网页导向信息,将移动设备网页连接相关信息及新的评论信息传输给上述企业会员终端机(100);上述个人会员终端机(300)从上述管理服务器(200)接收移动设备商品券认证页面信息后进行认证,从上述管理服务器(200)接收移动设备商品券,从上述管理服务器(200)接收移动设备网页导向信息后连接移动设备网页。
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