[发明专利]一种在云端自动控制解决方案的方法在审
| 申请号： | 201310083242.7 | 申请日： | 2013-03-15 |
| 公开（公告）号： | CN103152424A | 公开（公告）日： | 2013-06-12 |
| 发明（设计）人： | 刘其青;罗嗣骥;林乐兴;陈睿 | 申请（专利权）人： | 珠海市君天电子科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;G06F11/07;G06F9/54 |
| 代理公司： | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 | 代理人： | 陈国荣 |
| 地址： | 519000 广东省珠海市唐家*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种在云端自动控制解决方案的方法，所述方法包括：一客户端通过一轮询进程来与一功能进程进行通信，实时把所述功能进程产生的异常信息发送到一云端服务器，所述云端服务器通过对所述客户端上报的异常信息进行分析和统计，判断所述客户端当前是否存异常，随后通过云端的一解决库自动控制并执行一解决方案，以解决所述功能进程产生的异常。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 云端 自动控制 解决方案 方法 | ||
【主权项】：
一种在云端自动控制解决方案的方法，其用于实时监控客户端软件运行情况和解决客户端软件中的异常，所述客户端软件运行于一客户端计算机系统上，其特征在于，所述方法包括：一客户端软件在运行时通过其一轮询进程来与一功能进程进行通信；当轮询进程发现所述功能进程产生异常时，实时把所述功能进程产生的异常信息发送到一云端服务器；云端服务器通过对所述客户端软件上报的异常信息进行分析和统计，判断所述客户端软件当前是否存异常；当云端服务器确认客户端软件的功能进程存在异常时，通过多个云端解决库中的一个或多个自动控制并执行一解决方案，以解决所述功能进程产生的异常，其中，所述多个云端解决库中的一个包括针对客户端功能进程的异常的解决方案或该解决方案的一部分。
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