[发明专利]一种酒店智能服务装置及运用装置服务的方法在审
| 申请号： | 201310180533.8 | 申请日： | 2013-05-16 |
| 公开（公告）号： | CN103295168A | 公开（公告）日： | 2013-09-11 |
| 发明（设计）人： | 王斌;孙波 | 申请（专利权）人： | 湖北博尔德科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/12 | 分类号： | G06Q50/12;G07C9/00 |
| 代理公司： | 宜昌市三峡专利事务所 42103 | 代理人： | 姜荣华 |
| 地址： | 443000 湖北省宜*** | 国省代码： | 湖北;42 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种酒店智能服务装置及运用装置服务的方法，客户利用远程交互订房终端和/或自助交互订房终端，订下房间后，二维码生成机生成的唯一二维码，客户利用手机接收或扫描或是打印二维码生成机生成的二维码信息，二维码扫描机设置于酒店的各个提供服务的部位，客户需要酒店某项服务时，只需将手机里或打印的二维码对准需服务部位的二维码扫描机，让其进行扫描，终端控制器通过核对二维码扫描机扫描的与二维码生成机生成的二维码信息，就是判定客户的身份，为客户提供服务。本发明优点在于：为酒店节省大量的前台服务人员，减少酒店人工成本，极大方便客人订房、选房、就餐、停车等，实现了客人服务的高度智能化和自主化，提高了用户体验，保护了客人隐私。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 酒店 智能 服务 装置 运用 方法 | ||
【主权项】：
一种酒店智能服务装置，其特征在于：所述智能服务装置包括远程交互订房终端（1）和/或自助交互订房终端（2）、二维码生成机（3）、二维码扫描机（4）、终端控制器（5）；所述远程交互订房终端（1）、自助交互订房终端（2）与二维码生成机（3）通过无线或有线网络连接，二维码生成机（3）、二维码扫描机（4）分别与终端控制器（5）通过无线或有线网络连接，二维码扫描机（4）安装于房门上和/或自动售货机上和/或停车场处和/或自助餐厅处和/或酒店可以提供服务处；远程交互订房终端（1）和/或自助交互订房终端（2）接受订房信息后通过无线或有线网络传输至二维码生成机（3），二维码生成机（3）接收信息后生成二维码，并通过无线或有线网络传输至远程交互订房终端（1）或自助交互订房终端（2）、及终端控制器（5）；所述二维码扫描机（4）能扫描已生成的二维码图，并通过无线或有线网络传输至终端控制器（5）。
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