[发明专利]Android终端运行异常时的信息反馈方法及系统在审
| 申请号： | 201310494928.5 | 申请日： | 2013-10-21 |
| 公开（公告）号： | CN103544096A | 公开（公告）日： | 2014-01-29 |
| 发明（设计）人： | 田静 | 申请（专利权）人： | TCL集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/34 | 分类号： | G06F11/34;H04L12/24;H04L29/08 |
| 代理公司： | 深圳市君胜知识产权代理事务所 44268 | 代理人： | 王永文;刘文求 |
| 地址： | 516001 广东省惠州市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开一种Android终端运行异常时的信息反馈方法及系统，其中，方法包括步骤：A、当Android终端运行异常时，前台应用活动向后台系统服务发送执行打印并导出文件的命令，所述后台系统服务具有root权限；B、后台系统服务接收到命令后，开始打印并导出内核层、系统层以及应用层的运行日志文件；C、前台应用活动获取所述运行日志文件，并将用户信息、运行日志文件以及异常描述信息封装为运行异常信息，反馈给用户。本发明将包括内核层、系统层和应用层的运行日志文件、用户信息及异常描述信息全部反馈给用户，为异常分析提供了更全面的依据。 | ||
| 搜索关键词： | android 终端 运行 异常 信息反馈 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种Android终端运行异常时的信息反馈方法，其特征在于，包括步骤：A、当Android终端运行异常时，前台应用活动向后台系统服务发送执行打印并导出文件的命令，所述后台系统服务具有root权限；B、后台系统服务接收到命令后，开始打印并导出内核层、系统层以及应用层的运行日志文件；C、前台应用活动获取所述运行日志文件，并将用户信息、运行日志文件以及异常描述信息封装为运行异常信息，反馈给用户。
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