[发明专利]一种终端的远程维护方法和设备在审
| 申请号： | 201310583116.8 | 申请日： | 2013-11-18 |
| 公开（公告）号： | CN103618945A | 公开（公告）日： | 2014-03-05 |
| 发明（设计）人： | 陈国政;张国良 | 申请（专利权）人： | 乐视致新电子科技（天津）有限公司 |
| 主分类号： | H04N21/4425 | 分类号： | H04N21/4425 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 王宝筠 |
| 地址： | 300467 天津市滨海新区天津生态*** | 国省代码： | 天津;12 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明涉及智能终端技术领域，特别是涉及一种终端的远程维护方法和设备，其中，所述方法应用于终端设备，所述终端设备与服务器通信连接，包括：检测终端设备的状态；当检测到终端设备发生故障时，获得故障信息；当所述终端设备与网络实现连接时，向所述服务器发送所述终端设备的标识信息和所述故障信息，以使得所述服务器接收到所述终端设备的标识信息时对所述终端设备进行权限认证以及对所述故障信息进行处理。本发明提供的方法，可以实现终端设备的故障检测与远程维护，方便实现故障的统计与分析。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 终端 远程 维护 方法 设备 | ||
【主权项】：
一种终端设备的远程维护方法，其特征在于，应用于终端设备，所述终端设备与服务器通信连接，所述方法包括：检测终端设备的状态；当检测到终端设备发生故障时，获得故障信息；当所述终端设备与网络实现连接时，向所述服务器发送所述终端设备的标识信息和所述故障信息，以使得所述服务器接收到所述终端设备的标识信息时对所述终端设备进行权限认证以及对所述故障信息进行处理。
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