[发明专利]机场智能自助服务方法及其系统

摘要

本发明提供一种机场智能自助服务方法及其系统。该服务方法包括：由闸机获取待进入安检通道的乘客的一次身份验证信息，并实时发送给后台管理系统；由后台管理系统进行一次身份验证信息的验证，且在验证通过后产生通行控制指令，并将通行控制指令和包括已分配的安检通道在内的服务信息发送给闸机；由闸机根据通行控制指令对乘客放行，并将服务信息通知给乘客。本发明将值机服务、排队服务、安检服务、登机引导服务、信息发布服务等机场服务集成，根据对集成数据的分析以后台管理系统的科学管理替代人为的排队引导，从而有效解决安检通道的拥堵问题及乘客登机的引导问题，并且对乘客提供针对性服务的同时又能提高乘客的满意度，提升机场服务效率。

主权项

一种机场智能自助服务方法，其特征在于，所述方法包括：由闸机获取待进入安检通道的乘客的一次身份验证信息，并将所述一次身份验证信息实时发送给后台管理系统；由所述后台管理系统对所述一次身份验证信息进行验证，且在验证通过后产生通行控制指令，并将所述乘客分配至相应的安检通道，进一步将所述通行控制指令和包括已分配的安检通道在内的服务信息发送给所述闸机；由所述闸机根据所述通行控制指令对所述乘客进行放行，并将所述服务信息通知给所述乘客。