[发明专利]一种人机对话方法及装置

摘要

本发明公开了一种人机对话方法及装置，属于计算机技术领域。该方法包括：接收终端发送的对话请求，该对话请求携带对话上文数据，该对话上文数据为文本形式的自然语言；根据预设必需语义项以及所述对话上文数据，确定该对话上文数据的缺失语义项，该缺失语义项为包含在该预设必需语义项中且未包含在该对话上文数据的语义项中的语义项；从该对话上文数据的缺失语义项对应的多个预设应答中，选择一个预设应答确定为所述对话上文数据的对话下文数据；向终端发送该对话下文数据，使得该终端以文本形式响应该对话请求。本发明通过根据必需语义项，确定对话上文数据的缺失语义项，将缺失语义项对应的文本作为对话下文数据进行反馈，实现了人机对话。

主权项

一种人机对话方法，其特征在于，所述方法包括：接收终端发送的对话请求，所述对话请求携带对话上文数据，所述对话上文数据为文本形式的自然语言；根据预设必需语义项以及所述对话上文数据，确定所述对话上文数据的缺失语义项，所述缺失语义项为包含在所述预设必需语义项中且未包含在所述对话上文数据的语义项中的语义项；从所述对话上文数据的缺失语义项对应的多个预设应答中，选择一个预设应答确定为所述对话上文数据的对话下文数据；向终端发送所述对话下文数据，使得所述终端以文本形式响应所述对话请求。