[发明专利]一种用于获得答案信息的方法、装置和设备

摘要

一种用于获得答案信息的方法、装置和设备。本发明提供了用于获得答案信息的方案。本发明的方案获取来自用户设备的待处理的文本序列；对所述文本序列进行分词，并获得其至少一个分词的语义信息；根据所述语义信息，在预定知识库中进行匹配查询，确定所述语义信息对应的初始答案信息；当判断所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备时，从所述语义信息中获得参数信息；根据所述参数信息，对所述初始答案信息进行处理，获得用于提供给所述用户设备的最终答案信息。本发明通过对文本序列进行更好的语义理解，能够提供更准确的答案信息。

主权项

1.一种在计算机设备中用于获得答案信息的方法，其中，该方法包括以下步骤：a获取来自用户设备的待处理的文本序列；b对所述文本序列进行分词，并获得其至少一个分词的语义信息；c根据所述语义信息，在预定知识库中进行匹配查询，确定所述语义信息对应的初始答案信息；其中，该方法还包括以下步骤：d当判断所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备时，根据在所述初始答案信息中所规定的其缺省项的相关信息，从所述语义信息中获得参数信息，其中，所述初始答案信息不能被直接提供给所述用户设备，是指所述初始答案信息是不完整的、需要进一步补充后才能呈现给用户或经所述用户设备运行后呈现给用户的，其中，所述参数信息能够对所述初始答案信息进行补充；e根据所述参数信息，对所述初始答案信息进行处理，获得用于提供给所述用户设备的最终答案信息；其中，判断所述初始答案信息是否能够被直接提供给所述用户设备的实现方式包括以下至少一项：‑根据所述初始答案信息对应的标识来判断所述初始答案信息是否能够被直接提供给所述用户设备；‑通过判断所述初始答案信息对应的匹配信息的类别是否属于预定类别，或直接判断所述初始答案信息是否属于预定类别，来判断所述初始答案信息是否能够被直接提供给所述用户设备；‑通过解析所述初始答案信息，并判断其是否具有缺省项，来判断所述初始答案信息是否能够被直接提供给所述用户设备。