[发明专利]一种基于融合通信实现菜单式业务交互的系统及方法在审
申请号: | 201410317589.8 | 申请日: | 2014-07-04 |
公开(公告)号: | CN104113469A | 公开(公告)日: | 2014-10-22 |
发明(设计)人: | 钟贵华 | 申请(专利权)人: | 北京思特奇信息技术股份有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;H04L29/08 |
代理公司: | 北京轻创知识产权代理有限公司 11212 | 代理人: | 杨立 |
地址: | 100086 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明涉及一种基于融合通信实现菜单式业务交互的系统及方法,所述系统包括:客户端,其置于智能终端内,用于通过融合通信模块从菜单服务模块下载菜单信息,并显示下载的菜单信息;融合通信模块,其与客户端及菜单服务模块均建立有即时消息通信链路,用于实现客户端与菜单服务模块之间的即时消息转发;菜单管理模块,其用于接收并编辑企业上传的菜单信息,并将编辑后的菜单信息加载至菜单服务模块进行存储;菜单服务模块,其用于将存储的菜单信息打包成即时消息,并通过融合通信模块回送至客户端。通过本发明,企业可向广大用户开展自动交互式业务,用户可根据菜单提示与企业业务系统交互。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 融合 通信 实现 菜单 业务 交互 系统 方法 | ||
【主权项】:
一种基于融合通信实现菜单式业务交互的系统,其特征在于,包括客户端、融合通信模块、菜单管理模块和菜单服务模块:客户端,其置于智能终端内,用于通过所述融合通信模块从菜单服务模块下载菜单信息,并显示下载的菜单信息;融合通信模块,其与所述客户端及所述菜单服务模块均建立有即时消息通信链路,用于实现客户端与菜单服务模块之间的即时消息转发;菜单管理模块,其用于接收并编辑企业上传的菜单信息,并将编辑后的菜单信息加载至菜单服务模块进行存储;菜单服务模块,其用于将存储的菜单信息打包成即时消息,并通过融合通信模块回送至客户端。
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