[发明专利]一种交互式语音应答方法及装置在审
| 申请号： | 201410401919.1 | 申请日： | 2014-08-15 |
| 公开（公告）号： | CN105338204A | 公开（公告）日： | 2016-02-17 |
| 发明（设计）人： | 刘龙平 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493 |
| 代理公司： | 工业和信息化部电子专利中心 11010 | 代理人： | 梁军 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供一种交互式语音应答方法及装置，用以解决现有技术中的IVR方式不便于用户使用的问题。其中，交互式语音应答方法包括：接收用户输入的语音信息；根据接收到的语音信息获取业务信息；根据业务关信息进行语音应答。该方案实现了直接根据用户语音进行IVR应答流程的目的，减少了用户操作，提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 交互式 语音 应答 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种交互式语音应答方法，其特征在于，包括：接收用户输入的语音信息；根据接收到的语音信息获取业务信息；根据所述业务信息进行语音应答。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中兴通讯股份有限公司，未经中兴通讯股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201410401919.1/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：视频制作服务平台
- 下一篇：一种终端节电的方法及终端
