[发明专利]一种基于业务知识管理的配置管理方法

摘要

本发明公开一种基于业务知识管理的配置管理方法。该方法是通过知识库模块储存的数据信息来定义业务需求、业务流程和业务模型，并通过规则引擎进行过滤、分析和匹配，得到业务数据，加载得到业务配置项；将业务配置项、IT资源配置项输入至关系数据库模块，得到业务配置项和IT资源配置项的关系；根据业务数据、业务配置项和IT资源配置项的关系进行建模，得到知识库模块的业务模型；将知识库模块的业务配置项、业务模型通过规则引擎解析、调用与执行服务与配置管理数据库模块的IT服务模型、资源配置项结合，得到业务管理和系统运行数据的配置数据管理机制。本发明方法提升IT系统的可用性和稳定性。

主权项

一种基于业务知识管理的配置管理方法，其特征在于该方法包括以下步骤：步骤（1）.通过知识库模块储存的数据信息来定义业务需求、业务流程和业务模型三个信息，并通过规则引擎对业务需求数据、业务流程数据和业务模型信息进行过滤、分析和匹配，得到业务数据；所述的知识库模块储存的数据信息主要包括知识目录和资源数据；步骤（2）.根据步骤（1）得到的业务数据，加载得到业务配置项；将业务配置项、IT资源配置项输入至关系数据库模块，得到业务配置项和IT资源配置项的关系；所述的业务配置项是指业务管理中的每个设备或系统；步骤（3）.根据步骤（1）得到的业务数据、业务配置项和IT资源配置项的关系进行建模，得到知识库模块的业务模型；所述的IT资源配置项是指IT资源管理中的每个设备或系统；步骤（4）.将知识库模块的业务配置项、业务模型通过规则引擎解析、调用与执行服务与配置管理数据库模块的IT服务模型、资源配置项结合，得到业务管理和系统运行数据的配置数据管理机制。