[发明专利]一种远程自助发卡的虚拟柜员系统及方法

摘要

本发明涉及一种远程自助发卡的虚拟柜员系统，包括工控机的显示模块输出端连接显示屏的输入端，工控机的音频模块输出端连接扬声器的输入端，操作屏输出端连接工控机的输入端，扫描识别模块输出端连接工控机输入端，工控机控制端连接U-key发放模块输入端，摄像头输出端连接工控机输入端，工控机输出端连接打印机输入端，身份识别模块输出端连接工控机输入端，工控机控制端连接读卡发卡机的输入端，工控机连接存取款模块双向通信，利用工控机控制各个模块之间的协调工作自助完成读发卡、读卡及存取款的工作。通过远程虚拟柜员系统，减轻现金处理压力，提高工作效率，实现自助发卡业务，减少柜面资源占用率，减少排队压力，提高服务满意度。

主权项

一种远程自助发卡的虚拟柜员系统，其特征在于，所述虚拟柜员系统包括工控机、显示屏、摄像头、存取款模块、打印机、读卡发卡机、扫描识别模块、身份识别模块、操作屏、扬声器及U‑key发放模块，所述工控机的显示模块输出端连接所述显示屏的输入端，所述工控机的音频模块输出端连接所述扬声器的输入端，所述操作屏输出端连接所述工控机的输入端，所述扫描识别模块输出端连接所述工控机输入端，所述工控机控制端连接所述U‑key发放模块输入端，所述摄像头输出端连接所述工控机输入端，所述工控机输出端连接所述打印机输入端，所述身份识别模块输出端连接所述工控机输入端，所述工控机控制端连接所述读卡发卡机的输入端，所述工控机连接所述存取款模块双向通信，利用所述工控机控制各个模块之间的协调工作自助完成读发卡、读卡及存取款的工作。