[发明专利]基于告警信息的故障定位方法

摘要

本发明公开了一种基于告警信息的故障定位方法，包括如下步骤a)先将属于同一业务系统的关联对象划分为一个告警域；b)然后统一收集所有的原始初级告警信息并归入不同的告警域；c)最后对同一告警域内的所有原始初级告警信息进行过滤组合形成用于故障定位的高级告警信息；所述同一业务系统的关联对象包括该业务系统用到的应用程序、中间件、数据库、主机设备、存储设备以及网络设备。本发明提供的基于告警信息的故障定位方法，通过对相关联的告警进行整理、分析，对故障信息进行精确的定位，通过告警分析直指故障根源，方便维护人员快速解决问题，同时可以解决告警量大，告警信息繁杂等问题，并可以过滤掉很多误告警。

主权项

一种基于告警信息的故障定位方法，其特征在于，包括如下步骤：a)先将属于同一业务系统的关联对象划分为一个告警域；b)然后统一收集所有的原始初级告警信息并归入不同的告警域；c)最后对同一告警域内的所有原始初级告警信息进行过滤组合形成用于故障定位的高级告警信息；所述步骤b)通过综合网管统一收集原始初级告警信息，及时清除无效告警信息，控制告警信息传递时延在预设范围内，并对收集到的原始初级告警信息进行符合国际标准告警模型的标准化处理；所述步骤c)的过程如下：c1)对同一告警域内的每一条原始初级告警信息，在该告警域对应的关联对象按照概率大小查找最相关的故障源对象；c2)对具有相同故障源对象的多条原始初级告警信息进行过滤组合；所述步骤c1)包括如下过程：c11)将该告警域对应的关联对象两两分组；c12)对同一告警域内的每一条原始初级告警信息，按照概率大小查找每组中最相关的故障源对象；c13)将查找到的最相关的故障源对象继续两两分组，重复步骤c12)和c13)直至找到最终唯一的故障源对象；还包括通过一次或多次比较查找到的最相关的故障源对象与实际产生告警的故障源对象是否相符，并将查找到的相符的最相关的故障源对象及其相对应的原始初级告警信息存入经验库；当两个故障源对象引起某条原始初级告警信息的概率大致相同时，根据与所述经验库告警吻合的程度选择最相关的故障源对象。