[发明专利]客户价值评估方法及系统

摘要

本发明提供客户价值评估方法，包括：建立商户数据库以及持卡人特征库，且商户数据库的客户集与持卡人特征库之间有关联关系使得可通过客户集中的卡号从持卡人特征库中索引到与该卡号对应的数据；在接收到持卡人的交易数据处理请求时，转接平台处理交易数据，同时获取持卡人卡号与持卡人消费的商户标识；以所获取的卡号及商户标识，从持卡人特征库中获取与该持卡人有关的特征数据，以及从商户数据库中获取与消费所在的商户有关的数据；基于所获得的数据以及特征数据确定该持卡人的基本价值信息，并基于所确定的价值信息生成该持卡人针对该商户的价值数据；将所生成的价值数据传送给与该商户的显示部件，以便该商户获知该持卡人的价值信息。

主权项

1.一种客户价值评估方法，所述方法用于现有的交易处理系统，所述交易处理系统包括支付终端以及对交易进行处理的转接平台，其特征在于，所述方法包括：a．建立商户数据库以及持卡人特征库，所述商户数据库包括商户基本属性数据与商户的客户集，所述持卡人特征库表征持卡人的消费特征，且所述商户数据库的客户集与所述持卡人特征库之间有关联关系使得可通过所述客户集中的卡号从持卡人特征库中索引到与该卡号对应的数据；b．在接收到持卡人的交易数据处理请求时，所述转接平台对交易数据进行处理，同时获取持卡人卡号与持卡人消费的商户标识；c. 以在步骤b中所获取的持卡人卡号及商户标识，从在步骤a中建立的持卡人特征库中获取与该持卡人有关的特征数据，以及从在步骤a中建立的商户数据库中获取与消费所在的商户有关的数据；d．基于在步骤c中所获得 的商户有关的数据以及所获取的与该持卡人有关的特征数据确定该持卡人的基本价值信息，并基于所确定的价值信息生成该持卡人针对该商户的价值数据；e. 将所生成的价值数据传送给与该商户的显示部件，以便该商户获知该持卡人的价值信息。