[发明专利]远程监视系统以及远程监视方法

摘要

提供对多个监视对象装置提高了处理能力的远程监视系统。远程监视系统包括以下的故障监视装置、故障分析装置以及故障管理装置。故障监视装置经由网络对多个监视对象装置发送故障检测命令，接收所执行的故障检测命令的执行结果而判定有无故障，关于判定为有故障的监视对象装置，输出故障检测信息。此外，故障分析装置接收故障检测信息，分析在故障检测信息中包含的故障检测命令的执行结果而决定用于修复故障的故障应对方法，输出故障分析信息。此外，故障管理装置接收故障分析信息，管理在故障分析信息中包含的故障应对方法的执行。这里，故障监视装置、故障分析装置以及故障管理装置中的两个以上能够并行地执行处理。

主权项

一种远程监视系统，其特征在于，具备：故障监视装置，经由网络对多个监视对象装置发送故障检测命令，接收在各个所述监视对象装置中执行的所述故障检测命令的执行结果而判定各个所述监视对象装置有无故障，关于判定为有故障的所述监视对象装置，输出包括所述监视对象装置的信息以及所述故障检测命令的执行结果的故障检测信息；故障分析装置，接收所述故障检测信息，分析在所述接收的故障检测信息中包含的故障检测命令的执行结果而决定用于修复故障的故障应对方法，输出包括所述监视对象装置的信息以及所述故障应对方法的故障分析信息；以及故障管理装置，接收所述故障分析信息，管理在所述接收的故障分析信息中包含的故障应对方法的执行，所述故障监视装置、所述故障分析装置以及所述故障管理装置中的两个以上能够并行地执行对于互不相同的所述监视对象装置的处理，所述故障监视装置由包括主系统的故障监视装置以及副系统的故障监视装置的两个以上的故障监视装置构成，所述主系统的故障监视装置以及所述副系统的故障监视装置分别输出所述故障检测信息，所述故障分析装置在检测到所述主系统的故障监视装置的异常的情况下，在所述主系统的故障监视装置和所述副系统的故障监视装置之间切换所述主系统/副系统的设定，所述故障分析装置在未检测到所述主系统的故障监视装置的异常的情况下，使用从所述主系统的故障监视装置发送的所述故障检测信息而决定故障应对方法，不使用从所述副系统的故障监视装置发送的所述故障检测信息。