[发明专利]基于云的终端设备的维护方法及系统在审
申请号: | 201510225932.0 | 申请日: | 2015-05-06 |
公开(公告)号: | CN104869018A | 公开(公告)日: | 2015-08-26 |
发明(设计)人: | 张炅;白浪 | 申请(专利权)人: | 深圳市小兵智能科技有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;H04L29/08 |
代理公司: | 深圳市科吉华烽知识产权事务所(普通合伙) 44248 | 代理人: | 罗志伟 |
地址: | 518000 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明提供了一种基于云的终端设备的维护方法,包括以下步骤:S1、设备状态机监控终端状态,获取终端的状态数据;S2、设备状态机将状态数据传送到小管理进程;S3、小管理进程发送状态数据到云端运维中心;S4、云端运维中心把状态数据发送到数据分析中心,数据分析中心对状态数据进行数据分析,并反馈分析结果到云端运维中心;S5、云端运维中心将数据分析中心的反馈发送给反馈控制中心;S6、反馈控制中心调用反馈机制,发送到相应终端的小管理进程。本发明还提供了一种基于云的终端设备的维护系统。本发明的有益效果是:不提高了终端的维护效率,降低了人工上门服务的概率,降低了成本。 | ||
搜索关键词: | 基于 终端设备 维护 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种基于云的终端设备的维护方法,其特征在于,包括以下步骤:S1、设备状态机监控终端状态,获取终端的状态数据;S2、设备状态机将状态数据传送到小管理进程;S3、小管理进程发送状态数据到云端运维中心;S4、云端运维中心把状态数据发送到数据分析中心,数据分析中心对状态数据进行数据分析,并反馈分析结果到云端运维中心;S5、云端运维中心将数据分析中心的反馈发送给反馈控制中心;S6、反馈控制中心调用反馈机制,发送到相应终端的小管理进程;S7、小管理进程把接收到的反馈机制作用于终端;S8、设备状态机获取新的状态数据,反馈到云端运维中心,以判断终端是否得到成功维护,如果不成功,则进行人工维护,如果成功,则结束。
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