[发明专利]实现呼叫的方法、系统及虚拟专用装置和呼叫装置在审

专利信息
申请号: 201510511304.9 申请日: 2015-08-19
公开(公告)号: CN105101134A 公开(公告)日: 2015-11-25
发明(设计)人: 解冰;冯立华;赵文东 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16;H04W88/06
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 代理人: 李丹;栗若木
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种实现呼叫的方法、系统及虚拟专用装置和呼叫装置,包括预先绑定虚拟专用号码和若干绑定号码,并设定绑定号码的优先级;当虚拟专用号码被呼叫时,按优先级级别选择并接通与绑定该虚拟专用号码的某绑定号码。通过本发明方法,满足了小型客服团队的呼叫需求,任何一个用户只需直接呼叫虚拟专用号码,就能实现与客户团队成员的通话,很好地避免了漏接的问题。
搜索关键词: 实现 呼叫 方法 系统 虚拟 专用 装置
【主权项】:
一种实现呼叫的方法,其特征在于,预先绑定虚拟专用号码和若干绑定号码,并设定绑定号码的优先级;还包括:当虚拟专用号码被呼叫时,按优先级级别选择并接通与绑定该虚拟专用号码的某绑定号码。
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