[发明专利]一种抢修工单无提示音监测方法在审

专利信息
申请号: 201510523892.8 申请日: 2015-08-24
公开(公告)号: CN105139124A 公开(公告)日: 2015-12-09
发明(设计)人: 任桂田;李俊伟 申请(专利权)人: 国网天津市电力公司;国家电网公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/06
代理公司: 天津盛理知识产权代理有限公司 12209 代理人: 王来佳
地址: 300010*** 国省代码: 天津;12
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摘要: 发明涉及一种抢修工单无提示音监测方法,其步骤为:⑴定时限进行SG186界面任务刷新;⑵对任务栏进行工单判别,⑶判别结果无工单到达的返回第一步重新进行界面定时刷新;⑷判别结果出现待处理工单的进行提示音、对话框判别;⑸判别有提示音及对话框提醒的工单进行保存/发送处理;⑹判别无提示音及对话框的工单纳入问题工单统计;⑺对问题工单进行保存/发送处理;⑻对问题工单进行汇总、反馈;⑼系统维护人员进行系统问题查找、排除工作。
搜索关键词: 一种 抢修 工单无 提示 监测 方法
【主权项】:
一种抢修工单无提示音监测方法,其特征在于:其步骤为:⑴定时限进行SG186界面任务刷新;⑵对任务栏进行工单判别;⑶判别结果无工单到达的返回第一步重新进行界面定时刷新;⑷判别结果出现待处理工单的进行提示音、对话框判别;⑸判别有提示音及对话框提醒的工单进行保存/发送处理;⑹判别无提示音及对话框的工单纳入问题工单统计;⑺对问题工单进行保存/发送处理;⑻对问题工单进行汇总、反馈;⑼系统维护人员进行系统问题查找、排除工作。
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